TÉRMINOS DEL SERVICIO

TÉRMINOS DEL SERVICIO DE IERE RIDE

IERE RIDE es operada por Iere Ride Ltd, en Trinidad y Tobago. Actualmente nos encontramos en fase de prelanzamiento y prerregistro; las reservas de viajes aún no están disponibles. Estos términos aplican al sitio web, formularios de registro y futuros servicios. Al acceder a este sitio o enviar sus datos, usted acepta estos términos. Si no está de acuerdo, le solicitamos que no utilice el sitio ni envíe información.

ELEGIBILIDAD Y CUENTAS

Quiénes pueden usar IERE RIDE

El prerregistro para usuarios está abierto a personas en Trinidad y Tobago que cumplan con la edad y capacidad legal requerida. Las solicitudes para socios conductores son para quienes posean licencia válida del país, cumplan con los requisitos del vehículo y seguro, y completen el proceso de Onboarding. IERE RIDE se reserva el derecho de limitar los registros. El prerregistro manifiesta su interés pero no crea una cuenta de usuario; la creación de cuentas se habilitará en la app oficial tras el lanzamiento. Usted es responsable de la veracidad de los datos proporcionados.

RESPONSABILIDADES DE USUARIOS Y SOCIOS CONDUCTORES

Expectativas para usuarios y conductores

Se espera que los usuarios brinden información precisa, respeten a los conductores y vehículos, y utilicen funciones de seguridad como el Ride Handshake. Los socios conductores deben mantener sus documentos vigentes, tratar con respeto a los usuarios y cumplir con las políticas de seguridad. Está estrictamente prohibido conducir bajo la influencia de alcohol o drogas, así como el consumo de estas sustancias dentro del vehículo por parte de cualquier ocupante.

TARIFAS, PROMOCIONES Y OFERTAS DE LANZAMIENTO

Ofertas de lanzamiento, tarifas y comisión del socio conductor

OFERTA PARA USUARIOS FUNDADORES: Los usuarios elegibles podrán recibir hasta TT$64 en crédito promocional para su primer viaje calificado, sujeto a términos y disponibilidad. El crédito será canjeable cuando abran las reservas públicas. OFERTA PARA SOCIOS CONDUCTORES FUNDADORES: Los conductores elegibles podrán recibir un 0% de comisión de IERE en su primer viaje completado. Posteriormente, aplicarán los términos estándar. IERE RIDE puede modificar o retirar estas ofertas en cualquier momento. Las estimaciones de tarifa se mostrarán de forma transparente en TT$ antes de confirmar el viaje.

SERVICIO Y DISPONIBILIDAD

Disponibilidad del servicio y tecnología

IERE RIDE está en fase de prelanzamiento. La disponibilidad del servicio y áreas de cobertura se comunicarán oportunamente. No garantizamos el acceso ininterrumpido al sitio web debido a mantenimientos o actualizaciones. IERE RIDE puede suspender el acceso por incumplimiento de estos términos o conductas que afecten a la plataforma o a terceros.

AVISO LEGAL

Limitaciones, legislación aplicable y cambios

IERE RIDE ofrece este sitio y el prerregistro 'tal cual', sin garantías adicionales a las expresadas aquí. Estos términos se rigen por las leyes de Trinidad y Tobago. Cualquier disputa se someterá a la jurisdicción de sus tribunales. Podemos actualizar estos términos periódicamente publicándolos en esta página. Para dudas, contáctenos en support@iereride.com.

QUEJAS Y RECLAMOS

Gestión de quejas y reclamos

Los usuarios pueden enviar sus quejas o reclamos a través de la página de soporte de IERE RIDE. Nos reservamos el derecho de revisar la información, solicitar aclaraciones y tomar las medidas necesarias según nuestras políticas y la legislación vigente. El envío de una queja no garantiza un resultado específico y este proceso no limita los derechos legales disponibles bajo las leyes de Trinidad y Tobago.